Retours & Échanges
Chez DANYBERD, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son état d'origine.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans le carton d'expédition ou un emballage sécurisé équivalent.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les produits que vous souhaitez retourner pour obtenir votre bon de retour.
Expédition du colis
Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix ou au bureau de poste le plus proche.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et contrôlé par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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